Plusieurs entretiens avec des clients qui déménagent, nous ont fait comprendre que les déménageurs ont vraiment une mauvaise réputation, mais nous avons aussi compris que les clients oublient souvent de jouer le jeux parfaitement. Voici quelques astuces pour rendre votre jour de déménagement agréable.

• Choisir une société de déménagement sérieuse
• A l’arrivée des déménageurs les tâches à votre charge doivent être remplies.
• Vous devez être prêt pour piloter votre déménagement.
• Demandez le planning de la journée au chef d’équipe et notamment l’heure de pause
• Proposer du café
• Proposer des bouteilles d’eau et des boissons non alcoolisées
• Si vous avez les moyens, demandez à l’équipe des déménageurs s’ils souhaitent manger des pizzas ou des sandwichs pendant la pause
• Soyez présent pour répondre aux questions
• Signalez aux déménageurs les objets très fragiles
• Cachez votre stress
• Soyez calme et ne pas oublier que les déménageurs font un travail de responsabilité, très physique et technique que le risque de nervosité est plus important dans ces conditions

Ces conseils de déménagement vous sont fournis afin de vous rappeler qu’il s’agit d’une journée où vous allez confier pour une très courte durée votre précieux patrimoine à des déménageurs souvent serviables mais qui ne supportent pas le manque de confiance.

Le client a toutes les cartes en main. Si le déménagement est une réussite c’est souvent parce que le client a su le gérer. Parfois, nous entendons cette phrase : « j’ai eu affaire à une très mauvaise société de déménagement », mais avec un peu d’observation et de réflexion nous réalisons que c’est quelque part la faute du client qui a probablement choisi un déménageur selon des critères basés uniquement sur le prix et non pas sur le sérieux de la société qu’il a retenue.