La prestation de déménagement des personnes âgées est particulière. Ces clients demandent beaucoup d’attention et une assurance de la part des déménageurs participants.

Le cas de déménagement d’une personne âgée est semblable à celui de déménagement d’un enfant. Les personnes âgées sont les plus sensibles aux changements des habitudes du fait de leur âge. Elles ont peur de changer le quartier, d’avoir à découvrir de nouveaux voisins, de chercher une nouvelle boulangerie… de s’habituer à traverser la nouvelle rue…

Vu les conditions physiques des personnes âgées, la prestation la plus adaptée est la clé en main (ou complète). Pour cette prestation elle n’aura rien à faire. Dans un premier temps, les déménageurs ont la charge de mettre tous ses affaires personnels, de cuisine, de salle de bain… dans les cartons de déménagement puis ils déballent tous les cartons dans un second temps. De cette manière elle n’aura ni à porter, ni à se pencher, ni à se fatiguer.

Par contre, dans le cas où la personne âgée choisit une société de déménagement de confiance, il faut absolument que des personnes de son entourage (famille, amis, voisins…) se forcent de l’accompagner pendant cette journée difficile. Il ne faut absolument pas la laisser passer sa première soirée dans son nouvel appartement toute seule. Car elle risque de se mettre à pleurer comme n’importe quel enfant lorsqu’il se trouve dans un endroit où il n’a aucun repère.